Betaling

Hos oss i IPTV Next skal det være enkelt, raskt og behagelig å betale. Vi tilbyr flere alternativer, som du finner nedenfor. For Bitcoin & Swish velger du en veksler lenger ned og følger instruksjonene for den.

  • Visa
  • Mastercard
  • Klarna
  • Revolut
  • Bitcoin
  • Swish

Betalingsmåter

I kassen velger du mellom Kortbetaling, Klarna, Revolut og Bitcoin & Swish. Kort, Klarna og Revolut betales i svenske kroner. Bitcoin-fakturaen utstedes i euro.

Kortbetaling

Velg Kortbetaling i kassen og legg inn bestillingen. Du betaler med betalingskortet ditt, i svenske kroner.

Kortopplysningene fyller du inn på en sikker betalingsside. Når du er ferdig, sendes du tilbake til butikken, og ordren oppdateres av seg selv. Du trenger ikke sende oss noen kvittering.

Klarna

Velg Klarna i kassen og legg inn bestillingen. Betalingssiden som åpnes, tar deg gjennom Klarnas steg, og deretter kommer du tilbake til butikken. Du betaler i svenske kroner.

Greit å vite om Klarna
Klarnas bekreftelse kan ta opptil 24 timer. I mellomtiden står ordren som ventende, og innloggingen sendes først når betalingen er bekreftet. Ikke betal den samme ordren en gang til mens du venter.

Revolut

Velg Revolut i kassen og legg inn bestillingen. Du godkjenner betalingen i svenske kroner på betalingssiden som åpnes. Deretter kommer du tilbake til butikken, der ordren oppdateres når betalingen er fullført.

Bitcoin & Swish

Velg Bitcoin & Swish i kassen. Ordren får en egen betalingsside med beløpet i bitcoin, en adresse og en QR-kode, og der ser du hvordan betalingen går. Fakturaen utstedes i euro og gjelder i 48 timer. Vil du betale med Swish, kjøper du først bitcoin hos en veksler, for eksempel BT.CX eller Safello, og sender dem til adressen på betalingssiden.

  • Send nøyaktig det beløpet i bitcoin som betalingssiden viser
  • Bruk bare adressen som hører til akkurat denne ordren
  • Kontroller adressen før du sender
  • Tar veksleren eller lommeboken et gebyr, legger du det oppå beløpet
  • Ta vare på transaksjons-ID-en (TXID) til ordren er fullført

Steg-for-steg-guider for å kjøpe bitcoin hos ulike vekslere, blant annet med Swish, finner du lenger ned på siden.

Etter betalingen

Slik foregår det fra du betaler til innloggingen ligger i innboksen din.

  1. 1

    Du betaler

    Du fullfører betalingen med metoden du valgte i kassen.

  2. 2

    Betalingen bekreftes

    Kort og Revolut bekreftes som regel i løpet av kort tid. Klarna kan ta opptil 24 timer og Bitcoin opptil 120 minutter.

  3. 3

    Ordren blir betalt

    Ordrens status endres automatisk når betalingen er bekreftet. Du ser ordren under Min konto.

  4. 4

    Abonnementet opprettes

    Abonnementet opprettes, eller forlenges hvis du valgte det i kassen. Har du bestilt en boks, sendes den til adressen du oppga.

  5. 5

    Innloggingen kommer på e-post

    Innloggingen sendes automatisk til e-postadressen i ordren: serveradresse, brukernavn og passord, eller MAC-adressen for en boks. Den finnes også under Min konto.

Betalt, men ordren venter

Ikke betal en gang til. Sjekk først:

  • At pengene faktisk er trukket eller sendt
  • At du betalte riktig ordre
  • At e-postadressen i ordren stemmer, og se i søppelposten
  • At ventetiden har gått: opptil 24 timer for Klarna og 120 minutter for Bitcoin
  • At hele beløpet kom frem ved Bitcoin, med vekslerens gebyr regnet med

Venter ordren fortsatt etter det, kontakt supporten og oppgi ordrenummeret. Vi har åpent hver dag 08:00–22:00.

Betalingen gikk ikke gjennom

Hvis betalingen mislykkes:

  1. Kontroller kortopplysningene eller kontoen du betalte fra
  2. Sjekk at banken eller betalingstjenesten ikke har stoppet betalingen
  3. Slå av VPN hvis du bruker det
  4. Åpne ordren igjen og gjør et nytt forsøk
  5. Velg en annen betalingsmåte om nødvendig

Legg helst ikke inn flere nye bestillinger for det samme. Fungerer det fortsatt ikke, kontakt supporten.

Pengene er trukket, men ordren er ikke betalt?

Ikke betal igjen. Kontakt supporten og send med:

  • Ordrenummeret
  • Betalingsmåten
  • Dato og omtrentlig klokkeslett
  • Beløpet
  • Transaksjons-ID (TXID) eller en annen betalingsreferanse

Send aldri fullstendige kortnumre, sikkerhetskoder eller passord til oss.

Kontakt supporten

Betalingsmåte

Hvilken metode passer meg?

Med kort, Klarna eller Revolut betaler du på en betalingsside, i svenske kroner. Bitcoin & Swish passer for deg som vil betale med Swish via en veksler, eller som allerede har bitcoin. Guidene nedenfor viser steg for steg hvordan det foregår hos ulike vekslere.

Kort, Klarna eller Revolut

Du betaler på en sikker betalingsside i svenske kroner og kommer deretter tilbake til butikken.

  • Betaling i svenske kroner
  • Kortopplysningene blir hos betalingssiden
  • Ordren oppdateres av seg selv

Bitcoin & Swish

For deg som vil betale med Swish via en veksler, eller som allerede har bitcoin. Ordren får en egen betalingsside med beløp og adresse.

  • Fakturaen utstedes i euro og gjelder i 48 timer
  • Med Swish kjøper du bitcoin hos en veksler
  • Legg til vekslerens gebyr slik at hele beløpet kommer frem
Se guidene for vekslerne

Betal med bitcoin steg for steg

Velg en veksler. Hver guide viser hvordan du kjøper bitcoin og sender dem til ordren.

Slik betaler du med bitcoin 5 steg

Med Bitcoin & Swish betaler du med bitcoin. Har du ingen bitcoin, kjøper du dem først hos en veksler, for eksempel med Swish, og sender dem deretter til adressen på ordrens betalingsside.

  1. Legg inn bestillingen og velg Bitcoin & Swish i kassen.
  2. Ordrens betalingsside viser beløpet i bitcoin (BTC) og en Bitcoin-adresse. Kopier dem.
  3. Kjøp bitcoin hos en veksler. Legg til vekslerens gebyr, slik at hele beløpet kommer fram.
  4. Send beløpet i BTC til adressen på betalingssiden.
  5. Ta et skjermbilde av betalingen og ta vare på transaksjons-ID-en (TXID). Skulle noe skje med ordren din, kan vi da finne betalingen din.

Det tar opptil 120 minutter før betalingen når oss. Vi sender innloggingsopplysningene så snart vi har registrert betalingen din.

Betal aldri til en gammel Bitcoin-adresse. Hver ordre har sin egen adresse.

Nedenfor finner du guider for vekslerne BT.CX, Safello, Paybis, MoonPay, Changelly og Firi.

Kjøp bitcoin via BT.CX 14 steg

Kom i gang med sikker betaling med bitcoin.

Gå til bt.cx (søk på BTCX for å finne riktig side). Minste kjøp er rundt 230 kr.

I boksen Kjøp ekspress:

  1. Fyll inn summen i kroner som ordren din gjelder.
  2. Fyll inn personnummeret ditt.
  3. Velg banken din.
  4. Trykk på Fortsett.
  5. Skann QR-koden og logg inn sikkert med Mobilt BankID.
  6. Identifiser deg i BankID-appen.
  7. Vent til siden er ferdig lastet.
  8. Fyll inn opplysningene dine: fornavn, etternavn, personnummer, e-post og telefonnummer. På spørsmålet om du er en politisk eksponert person, krysser du av for Nei hvis det ikke gjelder deg. Trykk på Neste.
  9. Fyll inn informasjonen din på de neste sidene og trykk på Neste på hver side.
  10. Fyll inn Bitcoin-adressen fra ordrens betalingsside og fjern krysset for "Prioriterad order". Trykk på Neste.
  11. Godta vilkårene til BT.CX.
  12. Trykk på Betal med kredittkort.
  13. Fyll inn kortopplysningene dine.
  14. Trykk på Betal.

Husk trinn 10: boksen "Prioriterad order" skal ikke være krysset av.

Ferdig. Ta vare på skjermbildet og transaksjons-ID-en (TXID) til ordren er fullført.

Kjøp bitcoin via Safello 30 steg

Betal raskt og enkelt med bitcoin som du kjøper hos Safello, for eksempel med Swish. Følg instruksjonene nedenfor for en smidig betaling.

Viktig: Har du brukt Safello før, sletter du alle gamle mottakeradresser der. Logg inn på kontoen din, velg Konto og deretter Kryptoadresser. Der sletter du de gamle adressene.

  • IPTV Next har ikke noe samarbeid med Safello.
  • Dette er en generell instruksjon for hvordan du veksler svenske kroner til bitcoin hos Safello.
  • For din sikkerhet anbefaler vi at du bruker en egen lommebok.
  • Å la en veksler oppbevare eiendelene dine innebærer en risiko.
  • Søk på Safello for å komme til riktig side, eller installer Safellos app på iPhone eller Android.

Registrer deg og gjør et engangskjøp med Direct-betaling

  1. Opprett en konto hos Safello. Du bruker BankID for å opprette og godkjenne kontoen.
  2. Gå til Handle.
  3. Fyll inn ønsket beløp (minst 200 kr).
  4. Husk å legge til gebyret.
  5. Velg betalingsmetode (i dette eksempelet Direct).
  6. Ikke kryss av for Månedssparing.
  7. Trykk på Betal.
  8. Følg instruksjonene på skjermen.
  9. Bekreft med BankID.
  10. Nå er kjøpet gjennomført, og bitcoinene dine ligger i lommeboken din hos Safello.

Ta ut bitcoinene til din egen lommebok

  1. Logg inn på kontoen din hos Safello.
  2. Gå til Handle.
  3. Gå til fanen Send.
  4. Angi maksbeløpet (trykk på knappen Send maks).
  5. Trykk på Mottaker.
  6. Velg Egen lommebok.
  7. Velg type lommebok (for eksempel Ledger).
  8. Lim inn Bitcoin-adressen og kontroller at den stemmer.
  9. Trykk på Legg til mottaker.
  10. Trykk på Neste.
  11. Godkjenn overføringen med BankID.

Betal med din egen lommebok

  1. Når transaksjonen er bekreftet på blokkjeden, kan du bruke bitcoinene dine til betalinger.
  2. Du betaler med funksjonen Send i lommebokappen din.
  3. Angi nøyaktig det beløpet i bitcoin som etterspørres, og adressen fra ordrens betalingsside.
  4. Ta et skjermbilde av betalingen og ta vare på transaksjons-ID-en (TXID) i tilfelle noe skulle skje med ordren din.
Betal med Paybis 5 steg

Merk at vi ikke har noe samarbeid med Paybis, og at vi ikke er ansvarlige for tjenestene deres eller for problemer som kan oppstå når du bruker dem. Betalinger via Paybis skjer helt på kundens eget initiativ og ansvar. Guiden nedenfor er ment å gjøre betalingen enklere.

Ved betaling med Paybis kan et ujevnt beløp av og til skape problemer. Regn med eventuelle gebyrer og rund gjerne opp til et jevnt beløp, så går betalingen smidigere.

Slik gjør du:

  1. Åpne Paybis: kopier og lim inn lenken i nettleseren din: https://paybis.com
  2. Fyll inn BTC-beløpet: bruk beløpet i bitcoin som står på ordrens betalingsside.
  3. Fortsett med betalingen: trykk på Neste og følg instruksjonene fra Paybis. Fyll inn opplysningene som etterspørres.
  4. Velg riktig mottaker: velg External Wallet som mottaker av betalingen, ikke Paybis Wallet.
  5. Bruk riktig BTC-adresse: kopier Bitcoin-adressen fra ordrens betalingsside og fyll den inn i feltet for mottakerens adresse hos Paybis.

Viktig: Vi har ingen offisiell relasjon til Paybis og gir denne informasjonen kun som veiledning.

Obs: Fyll alltid inn beløpet i BTC (bitcoin), ikke i svenske kroner. Ellers kan vi ikke godkjenne overføringen riktig.

Har du spørsmål, eller støter du på problemer under betalingen, er du velkommen til å kontakte supporten vår.

Kjøp bitcoin via MoonPay 9 steg
  1. Gå til https://www.moonpay.com/ (åpne lenken i en ny fane i nettleseren, eller søk på MoonPay).
  2. Skriv inn hvor mye du vil kjøpe for (BTC/SEK). Legg til gebyret til MoonPay, slik at hele beløpet kommer fram.
  3. Lim inn Bitcoin-adressen fra ordrens betalingsside under Wallet address og klikk på Continue.
  4. Skriv inn e-postadressen din og klikk på Continue.
  5. Du får en kode til e-postadressen du skrev inn. Skriv inn koden og trykk på Continue.
  6. Fyll inn adresse, by, postnummer og land og klikk på Continue.
  7. Skriv inn kortopplysningene dine og klikk på Continue.
  8. Kryss BARE av i boksen der du godtar vilkårene til MoonPay, IKKE for at kjøpet skal gjentas hver måned. Klikk på Continue.
  9. Godkjenn med BankID.

Ta deretter vare på et skjermbilde av betalingen og transaksjons-ID-en (TXID).

Kjøp bitcoin via Changelly 9 steg
  1. Søk på Changelly og åpne Changellys egen nettside.
  2. Velg Buy i menyen til venstre.
  3. Fyll inn beløpet du vil kjøpe for, og klikk på Buy BTC now.
  4. Kontroller beløpet i boksen "I want to spend". Du ser en oversikt og kan velge Visa, Mastercard, Apple Pay eller bankoverføring fra kontoen din. I dette eksempelet velger vi Visa og får fire tjenester å kjøpe bitcoin fra: MoonPay, Banxa, Indacoin eller Simplex.
  5. Vi velger MoonPay og limer inn Bitcoin-adressen som bitcoinene skal sendes til. Adressen fra oss får du på ordrens betalingsside når du trykker på Betal. Det kan også være din egen lommebok eller hvilken som helst lommebok. Velg deretter Go to Payment.
  6. Har du ikke konto hos MoonPay, må du registrere deg. Fyll inn e-postadressen din og velg Continue. Du får en kode i innboksen, som du skriver inn i neste boks. Kryss av i de to avkrysningsboksene og velg Continue.
  7. Oppgi de grunnleggende opplysningene dine og velg Continue.
  8. Oppgi kortopplysningene dine, kontroller dem og velg Buy now.
  9. Hvis kortet ditt krever en ekstra sikkerhetskontroll, følger du instruksjonene på skjermen.

Bitcoinene dine sendes til den valgte lommebokadressen, den du fikk på ordren din. Vil du, kan du følge hele prosessen ved å klikke på View on Blockchain explorer. Du får også en e-post når de er levert.

Ferdig. Ta vare på skjermbildet og transaksjons-ID-en (TXID) til ordren er fullført.

Kjøp bitcoin via Firi

Firi er en veksler der du betaler med Vipps eller bankkort i norske kroner. Last ned Firi for iOS eller Android og registrer deg. Trykk på Sett inn penger, velg Vipps eller bankkort og sett inn litt mer enn ordrebeløpet, siden Firi tar et lite gebyr på transaksjonene. Kjøp deretter bitcoin for beløpet og bruk funksjonen Send. Beløp og adresse får du når du bestiller her.

Obs: Firi tar et lite transaksjonsgebyr. Legg derfor til 0,00025 BTC på beløpet når du velger hvor mye du sender fra Firi.

Trinn 1: logg inn

Når du har opprettet en konto, logger du inn i Firi-appen. Knappen Sett inn penger finner du nederst på startsiden.

Trinn 2: sett inn penger

På siden for innskudd velger du hvor mye i norske kroner du vil sette inn på Firi. Pengene kan du deretter bruke til bitcoin eller annen kryptovaluta.

Det kan lønne seg å sette inn mer enn du har tenkt å bruke, siden Firi tar et lite gebyr for innskudd. Dessuten har du da bitcoin igjen når det er tid for å forlenge abonnementet ditt hos oss.

Firi tar 3,9 % for innskudd med Vipps eller kort. Fordelen med disse betalingsmåtene er at pengene er tilgjengelige med en gang, slik at du kan kjøpe bitcoin umiddelbart.

Du slipper gebyret hvis du velger bankoverføring, men da tar det 1–2 virkedager før pengene er på Firi-kontoen din.

Trinn 3: kjøp bitcoin

Gå til toppen av startsiden og trykk på Kjøp til venstre. Da ser du hvilke kryptovalutaer du kan kjøpe. Velg Bitcoin.

Fyll inn beløpet du vil kjøpe for i norske kroner. Trykk på forhåndsvis kjøp og deretter på bekreft.

Nå har du kjøpt dine første bitcoin. De er dine til du velger å bruke dem.

Trinn 4: send bitcoin til oss

Legg inn en bestilling i butikken og velg Bitcoin & Swish som betalingsmetode. Du får en adresse, som du fyller inn som mottakerens adresse hos Firi, og et beløp i BTC. Fyll inn dem, så mottar vi betalingen om kort tid.

Vanlige spørsmål

Svar på det folk oftest lurer på før de bestiller

Kan jeg betale med Swish?

Ja, via bitcoin. Velg Bitcoin & Swish i kassen, kjøp bitcoin med Swish hos en veksler, for eksempel BT.CX eller Safello, og send dem til adressen på ordrens betalingsside. Guidene finner du på denne siden.

Hvorfor vises Bitcoin-betalingen i euro?

Bitcoin-fakturaen utstedes i euro. Kortbetaling, Klarna og Revolut betales i svenske kroner.

Hvor lenge gjelder Bitcoin-fakturaen?

Fakturaen gjelder i 48 timer. Send bare til adressen som hører til akkurat den ordren.

Når får jeg innloggingsopplysningene mine?

Når betalingen er bekreftet, sendes innloggingen automatisk til e-postadressen i ordren. Du finner den også under Min konto.

Jeg sendte for lite bitcoin. Hva gjør jeg?

Kontakt supporten med ordrenummeret og transaksjons-ID-en (TXID), så hjelper vi deg. Legg alltid vekslerens gebyr oppå beløpet, slik at hele summen kommer fram.

Fant du ikke svaret? Ta kontakt